जयपुर । परिवहन एवं सडक़ सुरक्षा विभाग की अतिरिक्त मुख्य सचिव श्रीमती श्रेया गुहा ने कहा कि आरटीओ कार्यालयों में न्यूनतम पेपरवर्क को बढाते हुए अधिकारी सभी कार्य ऑनलाईन एवं ई-फाईलिंग के जरिए करें, जिससे कि आमजन को बिना किसी समस्या के बेहतर सर्विस डिलवरी मिल सके।
उन्होने अधिकारियों को सम्पर्क पोर्टल पर मिलने वाली शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के भी निर्देश दिए। श्रीमती गुहा शासन सचिवालय में परिवहन एवं सडक़ सुरक्षा विभाग के अधिकारियों के साथ आयोजित समीक्षा बैठक की अध्यक्षता कर रही थीं। उन्होंने परिवहन विभाग में ई-फाईलिंग की प्रगति और फाइलों के निस्तारण में लगने वाले औसत समय की समीक्षा की। साथ ही अधिकारियों से सौ दिवसीय कार्ययोजना एवं मुख्य सचिव द्वारा प्रदत्त निर्देशों, गत बैठक में लिए गए निर्णयों की क्रियान्विति के संबंध में प्रगति के बारे में जानकारी भी ली।